Prohlášení o hodnotě: Definování srdce vaší společnosti

Prohlášení o hodnotě není nějaký druh žargonu, který mluví o tom, co si myslíme, že je důležité. Je to prohlášení o tom, co vaše společnost je, co znamená a co od ní může každý očekávat.

Je to duše vašeho týmu.

Kultura jsou živé hodnoty.

Hodnoty jsou psaná slova a vaše kultura je to, jak je skutečně žijete . – Jeff Lawson , Vyjadřovat hodnoty společnosti a žít je autenticky: Jeff Lawson

Ať už potřebujete sjednotit svůj tým kolem základní sady ideálů, ukázat potenciálním rekrutům, co mohou očekávat a jak jednat nebo rezonovat se svým hlavním publikem, tyto hodnoty jsou nezbytnou součástí každé soudržné společnosti. Bez jejich definování bude každý pracovat na svých vlastních předpokladech.

Jak tedy vytvořit hodnotové prohlášení, které je účinné, stručné, přímé a hlavně přesně odráží vaši společnost?

Abychom na to odpověděli, pojďme se rovnou ponořit.

Co je to prohlášení o hodnotě

Prohlášení o hodnotě ukazuje duši společnosti

Termín prohlášení o hodnotě je docela samovysvětlující. Je to zpráva, která sděluje hodnoty a priority společnosti, organizace nebo týmu, který zastupuje. Vaši zákazníci a zaměstnanci tak budou vědět, co je pro vaši firmu důležité a jaký druh kultury má.

To je skutečné kouzlo prohlášení o hodnotě – lze jej použít vnitřně i zevně . Je to jak vodítko pro operace, tak způsob marketingu pro vaše hlavní publikum.

Je to tak jednoduché.

Přesto budu první, kdo připustí, že prohlášení o hodnotě zní příliš blízko marketingovému žargonu pro pohodlí. Co je opravdu důležité, je to, že je to něco užitečného, ​​co je zřetelné a snadno identifikovatelné.

Chcete-li ji zachovat odlišnou, musíte vědět, jak se liší od podobných aspektů, jako je vaše poslání a prohlášení o vizi. Nebojte se, v terminologii se neztratíme.

Rozdíl mezi hodnotou, vizí a prohlášením o poslání

I když to zní jako módní slovo město, prohlášení o hodnotách nejsou totéž jako prohlášení o poslání a prohlášení o vizi. Zacházet s nimi jako s takovými pouze oslabí dopad sdělení (v lepším případě) nebo zcela odcizí publikum (v nejhorším případě).

Abych byl stručný:

• Prohlášení hodnoty – co je pro vaši společnost důležité, čemu dává přednost a jak se chová
• Poslání – proč vaše společnost existuje, obvykle tím, že řekne, co chce v krátkodobém horizontu udělat
• Prohlášení vize – dlouhodobý pohled na to, čeho chce společnost dosáhnout

The prohlášení o hodnotě by se mělo ukázat čemu společnost věří . Je to páteř, kterou lze zpětně označit jako kontext pro to, co dělat dál, jak jednat a tak dále. Berte to jako soubor pokynů, které každému, kdo je čte, demonstrují duši společnosti.

Prohlášení o poslání jsou akčnější a říci, proč společnost existuje . Ty udávají, čeho chce společnost v praxi dosáhnout, obvykle v krátkodobém horizontu. Nezajímá se o celkový cíl, ale o funkce slouží tým za tím.

Prohlášení o vizi sloužit k vyprávění čeho chce společnost dosáhnout . Nejjednodušší způsob, jak to oddělit od ostatních prohlášení, je vzít si prohlášení o poslání a přemýšlet o tom, k jakému cíli to slouží. Identifikujte, kde chce společnost nakonec být a jak chce změnit sektor, ve kterém sídlí (nebo dokonce společnost obecně).

Myslím, že prohlášení o hodnotě někdy souvisí a je odvozeno od prohlášení vize... to znamená – proč podnik existuje, proč je tento podnik jedinečný a úžasný a poskytuje zákazníkovi hodnotu? – Gaetano DiNardi, vedoucí oddělení poptávky, gen Nextiva

Jak odstranit dokument aplikace Word v Office 365

Proč potřebujete prohlášení o hodnotě

Je dobré vědět, co je to prohlášení o hodnotě, ale proč ho proboha vůbec potřebujete? Určitě je to jen další věc, která může sedět na vedlejší koleji, zatímco se soustředíte na důležité věci, jako je růst vašeho podnikání?

No, máš napůl pravdu.

Zatímco prohlášení o hodnotě není nutné Chcete-li vytvořit úspěšný podnik, existuje několik silných výhod, díky nimž je cesta k trvalému úspěchu velmi snadná.

Hodnotová prohlášení jsou dobrým vodítkem pro kulturu, marketing a další

Prohlášení o hodnotě ukazuje, co společnost upřednostňuje a co považuje za důležité. Pokud se to udělá dobře, může to také demonstrovat určitou osobnost v kultuře, která se hodí ke značce.

To lze použít jako kotvu téměř ve všech aspektech společnosti.

Chcete dát svému týmu něco, co by se mohlo sjednotit a vytvořit rámec pro jejich vzájemnou interakci? Odkažte je na prohlášení o hodnotě.

Snažit se dát potenciálním rekrutům pocit firemní kultura budou chodit a co se od nich bude očekávat? Pochlubte se prohlášením o hodnotě.

Hledáte snadný způsob, jak rezonovat s hlavním publikem tím, že ukážete, že vám záleží na stejných věcech, které dělají oni? Řekněte to se mnou teď – použijte prohlášení o hodnotě.

Doslova cokoli, co by mohlo být ovlivněno prioritami a přístupem společnosti, lze usnadnit novým i starým zaměstnancům tím, že budou mít po ruce hodnoty, na které se mohou vracet.

To zabraňuje vytváření špatných návyků a pomáhá vytvářet jednotnou frontu vůči zákazníkům a členům týmu, což jim usnadňuje zapamatování a spojení s vámi.

Nemluvě o tom, že hodnoty lze změnit, pokud potřebujete pivot nebo něco nefunguje. To zase poskytuje nový nebo pozměněný soubor pokynů, na které se mohou v budoucnu rozhodovat.

Myslíte si, že je to jen pro velké společnosti? Přemýšlejte znovu

I když potřeba je silné slovo, každá společnost by to určitě udělala výhoda z mít prohlášení o hodnotě. Není to v žádném případě vyžadováno, ale kontext, který to dává ostatním vašim operacím, je neuvěřitelně užitečný.

Stáří společnosti neovlivňuje ani potřebu prohlášení o hodnotách – lze jej vždy změnit, aby odrážel nové hodnoty a zaměření. Pokud to budete dělat příliš často, může dojít k odpojení zákazníků a zaměstnanců, ale po uplynutí doby odkladu by se vše mělo odpovídajícím způsobem přizpůsobit.

Například malý podnik, který byl nedávno založen, může mít hodnoty, které odrážejí priority zakladatele. To pomáhá vytvořit identitu značky a sdělit, jak se od nových zaměstnanců očekává, že budou jednat.

Mít soubor hodnot, na které se budete soustředit, je snadný způsob, jak zajistit, že v této fázi vytváříte soudržnou a konzistentní kulturu.

Jakmile podnik poroste, hodnoty lze změnit tak, aby více vyhovovaly jeho cílovému publiku. Základní image a kultura značky již byla vytvořena, takže není potřeba je prosazovat prostřednictvím prohlášení o hodnotě.

To však neznamená, že se prohlášení stane zbytečným; místo toho jej lze upravit tak, aby se znovu zaměřoval na rezonanci s cílovým publikem společnosti a zobrazoval jej na veřejně přístupném místě. Lidé, kteří to vidí, se pak mohou vžít do hodnot a získat snadnou představu, proč by mohli chtít používat tuto značku.

Jak napsat prohlášení o hodnotě

Ať už je formulováno příliš vágně nebo je zobrazeno na nesprávném místě, prohlášení se špatnou hodnotou neudělá nic jiného než plýtvání časem toho, kdo jej píše nebo čte.

Abychom to zastavili, pojďme rychle pokrýt:

• Jak naplánovat prohlášení o hodnotě
• Co na to říct
• Jak dlouho by to mělo být
• Kde to zobrazit

Jak naplánovat prohlášení

Výkazy hodnoty se naštěstí snadno plánují. Nejtěžší je dát dohromady všechny relevantní strany.

Vzhledem k tomu, že se to týká téměř každého oddělení ve vaší společnosti, je třeba domluvit schůzku s každým, kdo je relevantní pro konečný produkt. Měli by být kontaktováni vedoucí oddělení, manažeři, zainteresované strany a další a měli by být uspořádáni schůzky, na kterých by se prodiskutovalo, co bude od této chvíle skutečně duší společnosti.

Jakmile schůzka proběhne, je čas na brainstorming.

Zapište si nápady, co si každý člen týmu myslí, že je pro společnost důležité, a postoj, který chtějí zaujmout. Prozkoumejte firemní kultura v současné době máte a diskutujte o tom, zda je to něco, co chcete změnit prostřednictvím prohlášení o hodnotě.

Pro inspiraci se podívejte na hodnotová prohlášení jiných společností (jen je určitě nekopírujte).

A co je nejdůležitější, rozhodněte se, čím se lišíte a jaké jsou vaše základní přesvědčení a hodnoty. Seřaďte každý z nich z hlediska důležitosti pro vaši organizaci a zhodnoťte, jak přesně každý z nich odpovídá tomu, jak aktuálně pracujete a jednáte.

Jakmile budete mít tento seznam hodnot a přesvědčení seřazený, izolujte 10 nejlepších, které můžete použít jako potenciální kandidáty ve svém závěrečném prohlášení.

Co na to říct

Hlavním nebezpečím při psaní prohlášení je zahrnutí hodnot, které jsou příliš obecné nebo vágní. Díky tomu celá věc působí chatrně a nesoustředěně, což maří smysl mít ji jako ústřední pilíř vaší společnosti a kultury.

Řekněme například, že společnost má prohlášení o hodnotě:

Jsme zákaznicky orientovaný tým, který je hrdý na autentickou a etickou práci. Díky zabijácké týmové práci naši odborníci vyřeší vaše problémy rychle a profesionálně.

To vám říká nic o tom, jaká je společnost, proč vyčnívají nebo jak se chovají odlišně od jakékoli jiné společnosti. Pro potenciální zákazníky je zapomenutelná a příliš vágní na to, aby sloužila jako vodítko pro tým.

Za tímto účelem odborník na značku Denise Lee Yohnová doporučuje pět slov zejména zcela zakázat výrok:

1. Etický (nebo integrita) – Každá společnost by měla fungovat eticky a bezúhonně – a uvedením tohoto konceptu jako jedné ze svých základních hodnot vyvoláváte otázku, proč na něj musíte poukazovat.
2. Týmová práce (nebo spolupráce) – Neměli byste svým lidem říkat, aby spolupracovali – je to zdravý rozum. Pokud nespolupracují, není řešením uvádění toho jako základní hodnoty. (Jsou to věci jako design organizace, školení, vylepšené procesy a nové sdílené metriky a výkonnostní standardy.)
3. Autentický - Nemůžete tvrdit, že jste autentickí nebo že chcete být - musíte být prostě autentickí. A vaše organizace bude autentická, pokud její vedoucí skutečně budou jednat a komunikovat autentickým způsobem.
4. Zábava – Když řeknete, že chcete, aby vaše organizace přijala zábavu, bude to vypadat, že se příliš snažíte. Stejně jako teenager, který tvrdí, že je cool, pokud to musíte říct, pravděpodobně nejste.
5. Orientovaný na zákazníka (nebo zákaznicky orientované) – Opět platí, že všechny společnosti by měly být naladěny na své zákazníky a jejich přání a potřeby. Rozvíjení základní hodnoty, která vysvětluje jedinečný způsob, jakým komunikujete se svými zákazníky, by bylo mnohem odlišnější a smysluplnější. – Denise Lee Yohnová , Zakažte těchto 5 slov ve svém prohlášení o firemních hodnotách

Kromě toho je pravidlo docela jednoduché; neuvádějte nic, co by jiná společnost mohla říci a provést stejným způsobem.

Vaše hodnoty musí odrážet vaši společnost, ne jen tak nějaké staré podnikání. Pokud tak neučiní, bude prohlášení buď tak nudné, že bude ignorováno, nebo tak obecné, že bude okamžitě zapomenuto.

Jak dlouho by to mělo být

Tón, obsah a zamýšlené publikum prohlášení, to vše výrazně ovlivňuje, jak dlouho by měl být konečný produkt pravděpodobně nejúčinnější.

A co je nejdůležitější, měli byste sdělit všechny důležité vlastnosti a priority identifikované na vaší schůzce s klíčovými osobnostmi společnosti. Klíčem je to udělat bez poskytnutí tolika podrobností nebo tolika položek, že se celá věc přelétne, místo aby se skutečně četla.

Čím kratší a výstižnější dokážete být, tím lépe. Z tohoto důvodu je vhodné sdělit kdekoli mezi jednou a sedmi klíčovými hodnotami (opět v závislosti na detailech každé).

Excel kurzy zdarma

Pokud však oslovujete více zaměstnance než zákazníky, existuje zde určitá volnost. To znamená, že vaše primární publikum má aby si přečetli stanovené hodnoty za účelem efektivního výkonu a spojení se zbytkem jejich týmu.

Dokud pokryjete své základní hodnoty a priority, měli byste být velkolepí.

Kde zobrazit prohlášení o hodnotě

Neexistuje žádné obecné pravidlo pro to, kde se má vaše prohlášení o hodnotě zobrazovat, i když na umístění skutečně záleží. Místo toho do značné míry závisí na tom, na koho je vaše prohlášení zaměřeno a co má sdělit.

Níže v tomto příspěvku uvidíme několik skvělých příkladů, ačkoli jediným pevným pravidlem je, že se vyplatí mít je na prominentním místě, které lze snadno najít a vidět.

Pokud se snažíte sjednotit své zaměstnance více než oslovit své hlavní publikum, možná to zobrazte na své kariérní stránce a v soukromých firemních kancelářích nebo chatovacích místnostech. Pokud je to naopak, umístěte jej vysoko na svou domovskou stránku (druhý po zásadních marketingových materiálech), abyste se k věci dostali co nejrychleji.

6 příkladů prohlášení o hodnotě

Procesní ulice

Zde v Process Street víme, jak důležité je mít soudržnou firemní kulturu. Bohužel také na vlastní kůži víme, jak těžké může být jeho vytvoření.

Celý náš tým se skládá ze vzdálených pracovníků – nemáme zřízenou kancelář, protože máme zaměstnance téměř na každém kontinentu. I když to má své výhody, bylo obtížné zastavit vytváření subkultur z našich jednotlivých týmů namísto centrální, soudržné kultury.

Zde se objevilo naše prohlášení o hodnotách. Tento soubor hodnot, který je v současnosti pouze pro interní použití, pomohl sjednotit náš tým kolem společné věci a ovlivnit, jak si každé oddělení vytvořilo své pravidelné dokumentované procesy.

• Chovejte se jako majitel
• Výchozí nastavení
• Zaměřte se na proces
• Procvičte si priority
• Věnujte pozornost detailům
• Vše přehnaně komunikovat, dvakrát

To dohromady ukazuje, že se zaměřujeme na to, abychom z každého okamžiku vytěžili maximum tím, že pracujeme na tom, co je důležité, a zajišťujeme, aby se to dalo spolehlivě opakovat. Umožnilo nám to překonat problémy pouze na dálku tím, že se prohloubíme v důležitosti komunikace, efektivně upřednostníme práci a budeme jednat, místo abychom seděli a čekali na potvrzení.

Tyto hodnoty se mohou posunout dále, ale zatím dobře plní svůj účel, protože je nechceme používat jako prominentní marketingový materiál.

Facebook

Facebook je absolutní síla a nestali se tak tím, že by byli nesoustředění. Jejich hodnoty přímo odrážejí snahu společnosti vytvářet společenskou hodnotu a potřebu riskovat, aby bylo možné vytvořit něco, co bude i nadále tak úspěšné.

• Být plešatý
• Zaměřte se na dopad
• Pohybovat se rychle
• Být otevřený
• Budujte společenskou hodnotu

Toto je další soubor hodnot, který je téměř zcela uspokojován jejich zaměstnanců a potenciálních zaměstnanců, protože je umístěn v albu na jejich kariérní stránka . Jsou dostatečně jednoduché na to, aby si je jejich tým zapamatoval a soustředil se na jejich udržování a zároveň vyjasnil veškeré nejasnosti, které by nadějní kandidáti mohli mít ohledně kultury a očekávání, ke kterým se chtějí připojit.

Proctor and Gamble

Od dětských produktů a šamponu po čistič podlah a prací prostředek, Proctor and Gamble vlastní a obrovské číslo značek titanic (většinou vyrábějících spotřební zboží). S tak širokým rozptylem je snadné si představit, že jejich prohlášení o hodnotě je vágní nebo příliš nabubřelé ve snaze sjednotit všechny jejich snahy.

tak to vůbec není.

Společnosti Proctor and Gamble používají své hodnoty k tomu, aby se důrazně zaměřily na odpovědnost, integritu, spolehlivost a snahu dělat to lépe. I když samy o sobě nejsou nijak výjimečné, dohromady poskytují skálopevnou představu o P&G jako o spolehlivé značce, která nezneužívá svého postavení ani nezanedbává své zákazníky.

• Integrita
• Vedení lidí
• Vlastnictví
• Vášeň pro vítězství
• Důvěra

Jak je ukázáno níže, všechny tyto hodnoty jsou rozšířeny v několika odrážkách. I když by to obvykle nafouklo prohlášení do té míry, že by jej každý zaměstnanec nebo publikum naladilo, je důležité si pamatovat rozsah P&G jako společnosti a kde se nacházejí jejich hodnoty.

P&G je obrovský , vlastnící několik (relativně) menších značek, které prodávají skutečné spotřební produkty. A nejen to, hodnoty jsou umístěny na jejich webu, který samotný navštíví pouze zájemci o počínání P&G jako vůdčího orgánu známějších značek, které vlastní.

V zásadě jediní lidé, kteří uvidí hodnoty P&G, jsou ti, kteří je budou hledat. Ti, kteří jdou hledat, se budou pravděpodobně zajímat pouze o to, zda je P&G ve svém chování konkurenceschopná a zisková a/nebo etická, a to vše je řešeno v jejich hodnotách.

nevěříš mi? První věc, kterou uvidíte na jejich domovské stránce, je odkaz na jejich Zprávy o občanství , které zahrnují témata jako jejich dopad na životní prostředí, postoj k rovnosti pohlaví a další.

P&G se stará o svůj veřejný obraz. Jejich hodnoty jsou součástí jejich snahy zajistit, aby to bylo dobré.

Build-A-Bear

Kdo nemiluje dobré, hrozné, ne- medvěd -schopná slovní hříčka? Ne, nemrzí mě to.

V každém případě, Build-A-Bear zaujímá myšlenku použití hodnot k tomu, aby rekrutům ukázali, co chtějí, a začnou se zařazovat ještě před tím, než se připojí a rozšíří ji na zahrnují osobnost své značky .

• Dosáhnout
• Učit se
• DiBEARsity
• Spolupracujte
• Dát
• CeleBEARate

Přemýšlejte o tom; většina dosavadních příkladů zaměřených na potenciální zaměstnance byla informativního a příjemného tónu, ale trochu postrádala osobnost. Build-A-Bear mezitím jdou naplno ve snaze vyvolat pocit dětské zábavy, kterou chtějí, aby jejich zaměstnanci měli.

Opět víme, že tyto hodnoty jsou specificky zaměřeny na potenciální rekruty kvůli jejich umístění – jsou hostovány na Proč byste se měli stát medvědem stránce jejich kariérního webu.

Uber

Dosud jsme měli příklady hodnotových prohlášení, které fungují dobře. Vykreslují konzistentní image společnosti, která je v souladu s jejich cíli a vnímáním veřejnosti, a to díky dodržování těchto hodnot v praxi.

Pojďme se tedy podívat na některé hodnoty, které jim padly přímo do očí. Proč, ahoj Uber…

Děláme správnou věc . Doba. – Dara Khosrowshahi, Nové kulturní normy Uberu

Po skandálech, rezignacích na vysoké úrovni a obecně negativním tisku kolem Uberu po celý rok 2017 jejich nový generální ředitel potřeboval nastartovat věci na dobrou notu. Potřeboval jejich zákazníky ujistit, že obrátili nový list, že věci budou lepší a že jim teď, když už je ten nepořádek za sebou, lze věřit.

Potřeboval prezentovat (a měnit) Uber, aby byl konzistentní, spolehlivý a obecně slušnější společností. Jako takové to byly hodnoty, které publikoval na jejich firemním blogu 7. listopadu 2017, i když je nazvali kulturními normami místo hodnot.

• Jsme zákazníky posedlí.
• Slavíme rozdíly.
• Děláme správnou věc. Doba.
• Chováme se jako majitelé.
• Vytrváváme.
• Vážíme si nápadů před hierarchií.
• Děláme velké odvážné sázky.

Tyto hodnoty by fungovaly – mají smysl pro odpovědnost a etickou integritu, aniž by obětovali touhu společnosti expandovat (a vytvářet tak větší hodnotu pro zúčastněné strany). Bohužel pro Uber nebyly skandály dokončeny.

Jen o 15 dní později zpráva se objevila že současný generální ředitel věděl o předchozím úniku dat, která před zákazníky tajil déle než dva měsíce. Tolik k dělání správné věci.

I když je trvalý dopad diskutabilní, není pochyb o tom dále poškozené Přitažlivost značky Uber způsobila, že se zdají být ještě nedůvěryhodnější než dříve. To je důvod, proč je životně důležité stanovit hodnotové prohlášení, které není jen pro parádu – pokud podle toho nebudete žít, budete buď vypadat jako podvodník, nebo prostě neschopný.

Hotjar

Abychom završili naše příklady prohlášení o hodnotě dalším (převážně) pozitivem, na které se obracíme Hotjar . Toto je další prohlášení o hodnotě zaměřené na zaměstnance, kromě toho, že kvůli délce prohlášení toho musíme rozbalit trochu víc.

Neexistuje žádný elegantní způsob, jak to odrazit, takže se podívejte na níže uvedenou citaci pro samotné prohlášení o hodnotě.

Kultura Hotjar je poháněna respektem, transparentností, spoluprací a přímou zpětnou vazbou. V našem týmu nemáme prostor pro neúctu, kancelářskou politiku nebo diskriminaci jakéhokoli druhu. Jsme posedlí komunikací s našimi uživateli i v rámci týmu. Nesnášíme byrokracii a pomalu se pohybující organizace – ale jsme hlupáci na dobře definované procesy. Milujeme štíhlá, iterativní vylepšení a úspěch se měří hodnotou, kterou vytváříme pro naše uživatele. – Hotjar , prohlášení o hodnotě stránky kariéry

nabízí věrnost obchodování s futures

Je to napsáno téměř konverzačním tónem a je to skvělý způsob, jak nastavit potenciální rekruty se znalostí kultury a očekávání, která s tím budou spojena. Postupují rychle a účelně (dokumentováním svých procesů a neustálým zlepšováním) a zároveň vytvářejí zdravou atmosféru s politikou nulové tolerance vůči diskriminaci a kancelářské politice.

Tento přístup má však dva hlavní problémy.

První je formulace. Zatímco silný, když mluví o tom, co nebudou tolerovat, jazyk používaný jinde je docela obecný a zapomenutelný. Slouží svému účelu, ale na jejich popisu nebo dokonce na tom, co říkají, je jen málo jedinečného nebo zajímavého. Na tom však nezáleží, protože je určen pro nové rekruty, kteří stejně budou muset věnovat pozornost – používají to k informování, ne k marketingu.

V tom spočívá druhý problém, a to je ten, který mnoho z těchto příkladů sdílí. Neexistuje téměř žádný pokus použít jejich prohlášení o hodnotě jako způsob, jak přilákat jejich hlavní publikum.

I když je obtížné přizpůsobit hodnoty tak, aby informovaly zaměstnance (potenciální i stávající) a sloužily jako marketing, je to obrovská promarněná příležitost doslova je zobrazit pouze na stránce kariéry. I když jsou zaměřeny na zaměstnance, cílové publikum pravděpodobně bude považovat hodnoty za přitažlivé, protože vaše hodnoty odpovídají tomu, jak s nimi má váš tým komunikovat.

Hodnotové výroky nejsou zbytečným žargonem (pokud jsou vynucovány)

Dokud jsou správná a vynucovaná, představují hodnoty prohlášení jádro, které může ovlivnit a sjednotit provoz celé vaší společnosti. Za tímto účelem je také třeba zvážit, jak se vypořádat s porušením těchto hodnot. I když by menší přestupek neměl vést k ukončení, věnujte čas přemýšlení o tom, jaký dopad budou mít odchylky na to, jak jsou tyto hodnoty vnímány.

Udělejte si schůzku se svým týmem. Ujistěte se, že každý ví, co tyto hodnoty znamenají a jak je používat. Nenechte se následovat stejným příkladem jako Uber.

Jaké jsou hodnoty vaší společnosti a jak je využíváte? Dejte mi vědět v komentářích níže.